ご利用ガイド

ご留意事項

    1. 本作品は全て完全な手づくり作品です。自動ろくろ機によって成形された器ではありません。
    2. 仁秀の全ての器には、「仁秀」落款が押されております。
    3. 完全な手づくりの為、形状、サイズ、柄、色合いがそれぞれ異なります。
    4. ガラス貫入は工芸的意匠です。やわらかい土とガラス釉薬で創られる陶器ならではの魅力です。
    5. 金彩釉薬は使用により金色に変化が生じます。
    6. 仁秀の銘は仁和寺四十三世門跡、立部瑞祐大僧正猊下により揮毫されたものです。
    7. 十六菊花紋章の表示は、筆頭門跡寺院仁和寺御用達に恵賜されております。
    8. 商品到着後、使用前に一晩お水に浸けて頂くと商品が長持ち致します。

商品のご注文方法

1.商品をショッピングカートに入れる
2.注文画面へ進む
3.商品の送付先を入力する
4.決済方法を選択する
5.注文内容を確定する
※当サイトの商品価格は全て税込み表記です。

お支払いについて

●クレジットカード決済(Stripe)
【Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Club、JCB】
がご利用頂けます。

全世界135以上の通貨と支払い方法に対応しているStripeの決済インフラを通じて決済致します。
また、当社では、セキュリティ強化のため、クレジットカード情報は保有しておりません。
以前にクレジットカードでお支払頂いたお客様には、前回ご利用頂いたクレジットカード情報を決済会社から取得し表示させています。
クレジットカード情報は、セキュリティの高い決済会社が万全の体制のもと、管理しておりますので、ご安心ください。

●銀行振込(ネット銀行)
【振込先 楽天銀行 第二営業支店 普通口座 7416313 株式会社仁秀】
・お振込確認後、商品を発送いたします。
・お振込みに3日以上かかる場合は、一度ショップにご連絡ください。
・恐れ入りますが、振込手数料はお客様にご負担頂いております。

●AliPay(アリペイ)決済
中国を中心に普及している電子ウォレットサービスのAlipayをご利用頂けます。

配送について

●送料について
・国内配送エリアごとに送料(税込1,300円~2,100円)が設定されています。
・お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
・一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(料金が変更となる場合は、改めてスタッフより連絡いたします)
・一回のご注文で税込み20,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。
・海外発送をご希望の際はRequest for international shippingをご確認ください。

●出荷条件
・ご注文受付後、基本7営業日以内に発送致します。

●配送方法
・商品は宅配便にて国内より発送致します。
配送業者は、ヤマト運輸・西濃運輸等になります。(配送業者の指定はできませんのでご了承ください)

●配送先について
・日本国内に限ります。(ただし、沖縄・離島・一部地域をは配送不可能な場合があります。)
・ご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・お届け先を指定された場合、商品代金のご請求や商品の納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。

送料の詳細

以下地域は1,300円(税込み)
富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県

以下地域は1,400円(税込み)
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

以下地域は1,500円(税込み)
宮城県 山形県 福島県

以下地域は1,600円(税込み)
青森県 岩手県 秋田県

以下地域は2,100円(税込み)
北海道 沖縄県 離島など

一回のご注文で税込み20,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料が無料になります。

消費税について

●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。(1円未満消費税端数切り上げ)

返品について

●返品の方法
・手作りの一点物製品という特性上、基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
・初期不良による返品・交換は、商品到着後3日以内に、【必ず】お問い合わせフォームより事前連絡をください。
・弊社で初期不良の確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物すべて含む)を、7日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.イメージと異なる、掲載商品と異なるという理由の場合
2.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
3.オーダー商品
4.商品到着後8日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合

よくあるご質問

仁秀の製品は電子レンジを使うことができますか?

はい。仁秀ほとんどの製品にて、電子レンジをご使用頂けます。(※ごく一部の製品で、ご使用いただけない場合がございます。商品の作品詳細に記載をしておりますのでご注意ください。)

全自動食器洗い機を使うことができますか?

はい。仁秀全ての製品にて、全自動食器洗い機で洗うことが可能です。

返品は可能ですか?

はい。個体差によるもの以外の初期不良や配送中の破損が認められる場合は、同等商品と交換、または返金致します。お届け後7日間以内にご連絡ください。
※個体差等デザインによるものは返品対象外でございますので、ご留意ください。

ギフト包装は可能ですか?

はい。ラッピング(赤色もしくは白色)と熨斗(内熨斗のみ)の無料オプション対応が可能です。
ラッピングは商品をカートに入れる際に、熨斗はお支払いの際に表書き、名入れをご記入下さい。

プレゼントとして直接発送可能ですか?

はい、直接発送を承っております。お支払いの際に送付先をご入力下さい。

結婚式の引出物に対応できますか?

はい。仁秀はこれまで多くの結婚式で引出物としてご利用頂いております。30客以上のご購入をご検討の際はこちらよりお問合せ下さい。
お問合せはこちら